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O NOSSO RELATÓRIO
Nós, do Grupo JCPM, estamos em constante evolução. Com quase 90 anos de história e a partir da visão empreendedora de João Carlos Paes Mendonça, valorizamos nossas raízes nordestinas e fortalecemos, diariamente, nossa cultura corporativa. As informações reportadas neste documento são relativas ao período de 1º de janeiro até 31 de dezembro de 2023 e abrangem a nossa atuação nos segmentos de Shopping Centers, Imobiliário, de Comunicação e de Compromisso Social.
O compromisso socioambiental sempre fez parte da forma como atuamos em todas as áreas de negócio. Agora, com a publicação do nosso primeiro Relatório ASG, evoluímos na maneira como comunicamos esse jeito de agir e de gerar valor para clientes, parceiros, lojistas, fornecedores, equipes internas e toda a sociedade.
Neste relatório, o nosso Grupo busca aprimorar ainda mais, os processos de comunicação com o mercado e com a sociedade, trabalhando com transparência na divulgação dos indicadores, da estratégia de negócio e da visão do futuro que faz parte dessa nossa trajetória de quase 90 anos.
Em linha com as melhores práticas, a narrativa foi construída com referência nas normas da Global Reporting Initiative (GRI), reconhecida internacionalmente pelo padrão estabelecido para a prestação de contas sobre a gestão dos impactos sociais, ambientais e econômicos. Os dados publicados são referentes ao ano de 2023.
JCPM EM NÚMEROS
Shoppings
O Grupo JCPM tem participação em 11 shoppings e atua na comercialização de espaços em 10 destas unidades. Responsável integralmente pela operação de sete grandes shoppings do seu portfólio.
de Área Bruta Locável (ABL) em 11 shoppings
vagas de estacionamento
de Área Bruta Locável (ABL) nos sete shoppings administrados
de visitantes nos shoppings em 2023
Mensagem do presidente
Em quase 90 anos de atuação, consolidamos nossa forma de olhar para dentro dos negócios com igual preocupação com que acompanhamos o impacto fora deles. Temos a real dimensão de que nossos empreendimentos, para além da constante busca pela rentabilidade de todos os negócios, devem estimular o respeito às pessoas e ao meio ambiente. Acredito, que seja de conhecimento de uma grande parte da sociedade os investimentos sociais que promovemos no entorno de todas as nossas unidades, capitaneados pelo Instituto JCPM, e pela Fundação Pedro Paes Mendonça na Serra do Machado, povoado onde começamos o nosso Grupo. São exemplos de uma ampla atividade, onde atuamos para a promoção do desenvolvimento e da integração social das comunidades. Em 2023, após a publicação do nosso primeiro Relatório Ambiental, Social e de Governança, nos tornamos ainda mais criteriosos com os indicadores que resultam de nossas unidades, possibilizando aprimorar medidas que, continuamente, contribuam positivamente com a sociedade. Os números igualmente nos ajudaram a desenvolver projetos e a ajustar caminhos, enriquecendo ainda mais a nossa estratégia de sustentabilidade.
Fechamos o ano de 2023 com recuperação de clientes nos shoppings, principal setor de econômico do Grupo; consolidando nossos canais digitais como importantes caminhos para a Comunicação, a partir dos veículos do Sistema Jornal do Commercio; e iniciando um dos grandes projetos imobiliários do Estado, o Praia de Guadalupe.
Nele, temos a oportunidade de reafirmar e ampliar o nosso modelo construtivo integrado ao meio ambiente, usando os mais atuais e sustentáveis materiais em uma área de 120 hectares, onde a preservação da fauna e da flora são componentes relevantes na execução do projeto.
Olhamos para os anos que virão com o cuidado necessário, onde discussões sobre o clima e o futuro dos empregos serão colocados à prova, mas também com o otimismo que sempre nos acompanhou, mesmo nos momentos mais complexos da economia brasileira. Destaco que seguimos acreditando na região Nordeste como centro das nossas atenções, mas olhando para a economia nacional com a atenção necessária para a conquista de novas oportunidades.
Importante registrar que nosso desempenho empresarial está fortemente conectado às nossas equipes colaborativas, que atuam para entregar os melhores resultados possíveis e fazer dos nossos empreendimentos referências nos seus respectivos segmentos.
Neste relatório, buscamos oferecer aos nossos mais diversos públicos, a oportunidade de compreender melhor o nosso dia a dia, a forma como lidamos com os desafios inerentes a cada negócio e os frutos do nosso Compromisso Social.
Boa Leitura!
João Carlos Paes Mendonça
Presidente do Grupo JCPM e do Conselho de Administração
IMOBILIÁRIO
Projeto em construção: Praia de Guadalupe
1,2 milhão m² de área
Infraestrutura de uso coletivo com aporte de
R$170 milhões
antes do lançamento para o mercado
SISTEMA JORNAL DO COMMERCIO
Page views (mensal)
81 milhões
Seguidores em todas as redes ligadas ao SJCC
+ de 12 milhões
Audiência TV Jornal (alcance mensal)
+ de 2,1 milhões
Telespectadores da Rádio (cobertura diária)
+ de 245 mil ouvintes
COMPROMISSO SOCIAL
R$17,4 milhões
de recursos próprios investidos em apoio social
IJCPM
Investimento de R$9,1 milhões
8.913 de jovens atendidos em 2023
1.084 de jovens encaminhados para o mercado de trabalho
FPPM
Investimento de R$8,3 milhões
7.464 atendimentos clínicos realizados
ECONOMIA SOLIDÁRIA
Cessão de lojas e quiosques para comercialização de produtos de associações e outras representações da sociedade civil nos shoppings de operação direta. Juntos em 2023, esses espaços impulsionaram
R$2,2 milhões em vendas.
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Materialidade JCPM
- Estruturação de área específica para desenvolvimento da temática de diversidade e inclusão, com reporte direto à Presidência-executiva da JCPM Shopping Centers S.A;
- Formações em gestão de diversidade e compliance antidiscriminatório para altas lideranças do Grupo;
- Trilha de Aprendizagem Básica na área de Gestão da Diversidade e Inclusão para pessoas colaboradoras em cargos variados;
- Realização do primeiro Censo de Diversidade e Inclusão;
- Formação do Núcleo de Diversidade e Inclusão.
- Elaboração de inventário de resíduos e de emissões de GEE para identificação de principais fontes e desenho das estratégias de redução de consumo e impactos;
- Elaboração de manual de boas práticas em sustentabilidade para aculturamento dos lojistas.
- Atuação estruturada e ampla da Fundação Pedro Paes Mendonça e do Instituto JCPM de Compromisso Social nos 4 estados de atuação;
- Trabalho social dentro dos shoppings, focado na promoção da sustentabilidade, no impulsionamento de microempreendedores e grupos da sociedade civil e no acolhimento e na geração de oportunidades para pessoas em situação de vulnerabilidade social.
- Projeto de Boas Práticas para Eventos Sustentáveis;
- Análise estruturada do banco de fornecedores e prestadores de serviços sob critérios de sustentabilidade e impacto;
- Iniciativas para desenvolvimento e estabelecimento de negócios com fornecedores locais e microempreendedores.
DESTAQUES ASG
Ambiental
RESÍDUOS
Nossas operações visam ampliar a reciclabilidade e reduzir a destinação para aterros. Por isso, possuem centrais de resíduos para a coleta, separação e destinação correta. Aliada à conformidade ambiental no trato com resíduos, possuímos parcerias sociais com associações ou cooperativas nos estados, para beneficiar os coletores de recicláveis.
100% dos shoppings possuem ecopontos e centrais de triagem de resíduos.
Cerca de 3 mil toneladas de resíduos foram destinadas para métodos de tratamento.
ENERGIA
Os empreendimentos possuem tecnologias e procedimentos para uso racional de energia, propiciando conforto térmico e acústico e contribuindo para a redução do aquecimento global.
100% da energia utilizada nos shoppings possuem certificado I-REC de origem limpa.
ÁGUA
Nossas infraestruturas estão projetadas para a economia do uso de água, reuso e captação de água da chuva. Nosso controle de consumo e consequente geração e efluentes é monitorado regularmente, buscando reduzir o estresse hídrico e o impacto aos sistemas de saneamento das regiões de atuação.
Aproximadamente 38% da água consumida nos shoppings retorna naturalmente para o ambiente sem impactar as redes de esgotamento sanitário.
COMUNIDADES
Com 100% de recursos próprios, a FPPM e o IJCPM realizam ações que promovem educação, saúde, oportunidades e geração de renda para jovens e moradores das comunidades locais em quatro estados do Nordeste.
• IJCPM em 2023 atendeu cerca de 8.913 jovens:
- 3.513 jovens
(Fortaleza, CE) - 1.668 jovens
(Recife, PE) - 1.181 jovens
(Aracaju, SE) - 2.551 jovens
(Salvador, BA)
FPPM
60 idosos
(30 internos e 30 semi-internos) atendidos no Lar Dona Conceição
643
atendimentos de terapia
288 alunos
têm educação integral no CEBAPM e na Escola São Sebastião
7.464 atendimentos
realizados na Clínica Dudu Mendonça
1.160
kits de uniforme escolar, mais 290 pares de tênis e 221 conjuntos de livros didáticos entregues
384.444 mil
refeições/ano
refeições/ano ofertadas aos idosos, estudantes, colaboradores e colaboradoras. Por dia são servidas cerca de 4 mil refeições nutricionalmente balanceadas
Diversidade e inclusão (D&I)
A temática de Diversidade e Inclusão (D&I) está priorizada em nossos temas materiais, em 2023 ocorreram importantes avanços na governança dessa temática.
• Criação da gerência de Diversidade e Inclusão;
• Aplicação do 1º Senso de Diversidade do Grupo JCPM com 89% de adesão;
• Ampliação das formações contínuas de conformidade antidiscriminatória.
Governança
A principal característica da governança é manter os valores, princípios e crenças norteadores do Grupo JCPM para todos os negócios. Nos últimos dois anos, temos direcionado cada vez mais nossa atenção para fortalecer as estruturas de apoio em nossa governança em favor do desenvolvimento de nossos temas materiais.
• Divulgação do novo canal de denúncias;
• Análises estratégicas dos mapas de riscos, considerando aspectos tecnológicos e socioambientais.
Pessoas Colaboradoras
Ao final do ano de 2023 somamos mais de 3,2 mil pessoas, integrando as equipes nos quatro estados do Nordeste.
• Estruturação da gerência dedicada à Gestão de Pessoas, desvinculada de Recursos Humanos;
• Expansão das pesquisas de clima interno com o modelo Great Place to Work (GPTW).